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城廂區華亭鎮走馬亭村有3個“媒人”
2020-01-15 14:47:17 來源: 平安城廂  責任編輯:   

“兩家相爭萬事和為貴,鄰里相讓人和萬事興?!背菐麉^華亭鎮走馬亭村的一些村民,對這句話有著切身的體會。因為一條水溝、一堵墻、一棵樹、一塊旮旯地等等,友鄰之間突然撕破臉的事,在村里時有發生。2019年,村里發生了35起諸如此類的矛盾糾紛事,最后都得到了成功化解,友鄰之間“相逢一笑泯前怨”。這其中,村里的三個“媒人”發揮了關鍵作用。

“矛盾糾紛調解,要早發現早介入早化解”

華亭鎮走馬亭村村民卓某和鄰居老趙兩家房子緊挨著。近期,老趙準備在自家大門口砌起一堵圍墻,圍墻的方向正好斜著延伸向卓某家門口。一堵高墻擋在自家大門口那還了得,住得糟心不說,還擋住了自家風水,卓某心理自然是萬分不答應。鬧心不已的卓某于是就找老趙討要說法。   可老趙也理直氣壯,“我在自家的土地上修砌圍墻,一不搶二不占,沒礙著你什么事,你瞎嚷嚷什么呀!”兩家劍拔弩張,揚言要打群架。

1月1日,新年的第一縷曙光剛剛到來,本以為可以輕輕松松過元旦的村支書黃建山,一大早就接到了村民卓某的求助電話。   黃建山向卓某問清緣由,立即到現場查看后,對卓某說道:“人家老趙在自家地上建圍墻,也沒啥錯,你不能蠻狠著來,好歹要跟人家好好商量,爭取讓人家把圍墻方向調整取直,騰出來的那塊旮旯地,你多少得給人家點補償才行不是?!弊磕骋宦?,這辦法可行,但是他只能出3萬元,多出一分錢也不行。   接著,黃建山又找到了老趙,對他說:“地是你家的沒錯,但是你也不能把人家大門口給擋住了呀,按咱們農村習俗講的叫擋人家風水,多不地道是不是!”老趙一聽,心想也對,不能做這么“缺德”的事,但要調整圍墻走向也可以,卓某得出10萬塊錢跟他把那塊騰出來的地給買嘍!   第一輪調解工作達成初步預期,黃建山又趁熱打鐵。他對老趙說,不能對那一塊旮旯地“獅子大開口”,可以參照村里公益項目征地的補償標準,附近鄰居此前也這么協商處理過糾紛,也可以打聽比較。

“那行,那就聽書記的,參照同村以前的標準給我補償?!崩馅w見黃建山說得有理有據,自然也就松口了。之后,經過協調,雙方各讓一步,剩下的事水到渠成,這起糾紛當天就成功化解了。   

“矛盾糾紛的事千萬不能拖,一拖小問題也可能拖出大問題,小矛盾也可能引發大事件,因此矛盾糾紛要早發現早介入早化解?!秉S建山說,村民一旦發生矛盾糾紛,村干部獲悉情況后,會第一時間組織人員趕赴現場,防止事態擴大,并主動介入糾紛的調處,而且還要公平公正處理,才能妥善解決矛盾糾紛問題。

“像媒人一樣,給矛盾糾紛當事雙方做媒”

黃建山是2018年換屆選舉時當選村支書的。在這之前,他是村支委,專門負責矛盾糾紛調解工作。上任村支書后,他對矛盾糾紛化解工作更加重視,都是自己親自抓?,F在,村里的矛盾糾紛化解工作基本是他帶著專職調解員吳登龍和村治保主任陳國勝倆人一塊兒做的。   “做調解工作就像做媒一樣,得牽線搭橋當和事老,想方設法平衡雙方的需求,把矛盾隔閡解決了,把當事雙方的關系給拉回來,還頗有點像在挽救已經破裂的婚姻關系?!秉S建山開玩笑說,他們仨就像三個“媒人”一樣,在村里給村民“做媒”,撮合關系,熄紛爭、化矛盾。   村民劉某興、劉某松兄弟家和劉某順家的房子斜對面挨著。劉某順家門口就是劉某松家的一塊田地,導致其房門前連塊埕地都沒有,一家人出入極不方便。多年來,劉某順一直想買下那塊地作為門庭,但卻一直不能如愿,一家人如鯁在喉。   劉某興經常駕駛混凝土攪拌車出入家門,可路邊上的一個土地公讓原本就不寬敞的小道更加狹窄難行。這個土地公是劉某順兄弟安放的,他也想讓劉某順把土地公往邊上挪動一下,讓車輛能夠更容易通過,但也一直未能如愿。就這樣,兩家雖為近鄰,卻不相往來,關系鬧得很僵。   上個月27日,劉某興的攪拌車駛過時,不小心把土地公給撞到了,這下可把兩家的舊怨點燃了。28日早上,劉某順的女兒劉某花見矛盾不可調和,便給吳登龍打了一個電話,希望村干部能夠介入幫忙調解?!八麄兇甯刹吭诖謇镎{解了不少起鄰里的矛盾糾紛,而且都處理得很公平公正,村民都有在傳,所以我就想到要找他們幫忙了?!眲⒛郴ㄕf。

“遇到矛盾糾紛,了解掌握清楚雙方訴求很關鍵,而且一定要有耐心?!眳堑驱埡完悋鴦俳槿牒?,找劉某順一家了解清楚他們的真實想法,告知解決其門庭問題才是將利益最大化,否則必然是天天堵心又鬧心。接著,他們又同劉某興兄弟分析,土地公影響車輛通行,每天進出不便,心里也不快,不如互相讓一步,把在劉某順家門口的田地以合適的價錢轉讓給他,也好讓劉某順心甘情愿將土地公往邊上移動一些。   “我們找兩家談了三四次,摸清了整個糾紛的來龍去脈,提出解決方案后,最后村支書再出面剖心置腹地把道理講給兩家聽,大家最終都欣然接受了化解方案?!眳堑驱堈f,在化解矛盾糾紛工作中,他和陳國勝一般會負責打前站,黃建山則會在緊要關頭,把握準時機,給當事雙方“吃下定心丸”?;巳鞎r間,這起因歷史遺留問題引發的矛盾糾紛成功得到化解。

“以前事情得不到解決,每天心里就像壓著一塊石頭似的,現在心情舒暢多了,鄰里關系也沒有以前那么僵了?!眲⒛郴ㄐ睦飳Υ甯刹繎阎环莞屑?。

“村民找上來,村干部就不能說解決不了”

“我們現在主要還是靠土方法、老經驗來做好調解工作。每當調解一起較為復雜的糾紛后,都會要求大家總結成功的經驗,查找不足,分析、總結矛盾糾紛特點規律,互相加強經驗交流,做到調解工作有的放矢?!秉S建山說。   做了這么多年的調解工作,黃建山也深刻認識到了一個道理:“村干部只有力量夠強大、威望夠高,村民才會想到你,才會主動找你,才會信任你,才會依靠你?!?/p>

在黃建山看來,任何事情都要功夫下在平時?!按甯刹啃蜗蟛皇且怀幌湍軌驑淞⑵饋淼?,只有主動擔當,公平公正對待每一個人,在為村民服務當中不斷積累口碑,才能夠不斷獲得大家的認可?!秉S建山說,以前,村民們不信任村干部、不愿找村干部,一遇到事情就想著往上投訴舉報。在村干部的共同堅持努力下,現在情況漸漸發生了改變,村民主動找村干部化解矛盾糾紛的情況越來越常見,村干部來了對矛盾糾紛當事人就像是一種“期盼”。讓他頗為滿意的是,全村3000多人口,目前沒有一個信訪人員,矛盾糾紛也都能得到及時化解。

身為村支書的黃建山心里很清楚,村級組織是化解矛盾糾紛,維護社會安定穩定的第一道防線。雖然鄉村和諧,村民們也比較團結,但矛盾糾紛排查化解工作任何時候都馬虎不得。為此,村里建立起了相對完善的矛盾糾紛排查、調解、回訪機制,要求村干部每月開展常規矛盾糾紛排查工作,及時掌握調解工作主動權。對于各類矛盾糾紛和突出問題,主要村干部都要主動擔當過問,定期分析研究,及時解決問題,努力做到排查一起、調處一起、化解一起,把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態、解決在訪訴之外,使矛盾糾紛不出村、化解在基層,構建平安和諧鄉村。

“村民找上來,村干部就不能說解決不了。村民之間沒有化解不了的矛盾糾紛,我現在就有這種自信?!秉S建山說。


 
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